Klantervaringen

LEGALFLY was niet zomaar een tool, het was een partner die de dagelijkse praktijk van een intern juridisch team begreep

Bedrijfsgrootte

500

Sector

Voedingsmiddelen en dranken

Resultaten

Behandeltijd van juridische vraagstukken teruggebracht van 1 dag naar 20 minuten

Klantervaringen

LEGALFLY was niet zomaar een tool, het was een partner die de dagelijkse praktijk van een intern juridisch team begreep

Bedrijfsgrootte

500

Sector

Voedingsmiddelen en dranken

Resultaten

Behandeltijd van juridische vraagstukken teruggebracht van 1 dag naar 20 minuten

Achtergrond

Duvel Moortgat is een gerenommeerde Belgische familiebrouwerij, met name bekend om haar iconische Duvel-bier. Met een gevarieerde portefeuille van speciaalbieren is de onderneming uitgegroeid van een lokale favoriet tot een internationaal merk dat wereldwijd door consumenten wordt gewaardeerd. Naarmate de onderneming haar activiteiten over de landsgrenzen heen uitbreidde, namen het volume en de complexiteit van de juridische werkzaamheden aanzienlijk toe.

Ondanks deze toenemende vraag bleef het juridische team van Duvel Moortgat relatief beperkt in omvang. Dit leidde tot uitdagingen bij het beheer van het stijgende aantal contracten, het naleven van compliance-verplichtingen en de behandeling van grensoverschrijdende juridische vraagstukken. Deze routinematige, doch essentiële juridische werkzaamheden begonnen knelpunten te veroorzaken, wat resulteerde in tragere responstijden en een belemmering van de algemene zakelijke wendbaarheid.

"Wij beheerden een groeiend aantal contracten en juridische vraagstukken met beperkte middelen. Hierdoor ontstond een knelpunt in ons vermogen om snel en consistent te reageren, met name bij routinematige juridische zaken."

"Wij beheerden een groeiend aantal contracten en juridische vraagstukken met beperkte middelen. Hierdoor ontstond een knelpunt in ons vermogen om snel en consistent te reageren, met name bij routinematige juridische zaken."

"Wij beheerden een groeiend aantal contracten en juridische vraagstukken met beperkte middelen. Hierdoor ontstond een knelpunt in ons vermogen om snel en consistent te reageren, met name bij routinematige juridische zaken."

Gilles Buchmann, Chief Legal Officer bij Duvel Moortgat.

Gilles Buchmann, Chief Legal Officer bij Duvel Moortgat.

Gilles Buchmann, Chief Legal Officer bij Duvel Moortgat.

Opportuniteit

Gezien het toenemende zakelijke tempo, met name binnen verkoop- en commerciële activiteiten, werd de behoefte aan sneller en betrouwbaarder juridisch advies urgent. Het team onderkende dat vertragingen bij de juridische toetsing ten koste konden gaan van de klanttevredenheid, de omloopsnelheid van de verkoop en uiteindelijk het groeipad van de onderneming. De juridische afdeling had behoefte aan een oplossing die kon meegroeien met de organisatie, de responstijden kon verkorten en het juridische team in staat stelde zich te richten op strategische werkzaamheden met een hoge toegevoegde waarde.

Oplossing

LEGALFLY onderscheidde zich als de aangewezen oplossing voor Duvel Moortgat dankzij de intuïtieve interface en de naadloze integratie in de bestaande workflows van de onderneming. Het team waardeerde met name de flexibiliteit en de aansluiting bij de behoeften van een interne juridische afdeling.

De implementatie ging van start met een grondige evaluatie van de juridische workflows van Duvel Moortgat. Het team van LEGALFLY werkte nauw samen met de juridische afdeling om de kerngebieden in kaart te brengen waar automatisering en ondersteuning de meeste toegevoegde waarde zouden bieden. Hoewel standaard checklists voor contracten nuttig waren, schakelde het team al snel over naar meer maatwerktoepassingen, afgestemd op sectorspecifieke overeenkomsten, zoals brouwerijcontracten.

"LEGALFLY was niet zomaar een tool, maar een partner die de realiteit van een intern juridisch team begreep"

"LEGALFLY was niet zomaar een tool, maar een partner die de realiteit van een intern juridisch team begreep"

"LEGALFLY was niet zomaar een tool, maar een partner die de realiteit van een intern juridisch team begreep"

Gilles Buchmann, Chief Legal Officer bij Duvel Moortgat.

Gilles Buchmann, Chief Legal Officer bij Duvel Moortgat.

Gilles Buchmann, Chief Legal Officer bij Duvel Moortgat.

Resultaten

Sinds de ingebruikname van LEGALFLY heeft Duvel Moortgat meetbare verbeteringen gerealiseerd op verschillende vlakken van de juridische bedrijfsvoering:

Snellere reactietijd:

Juridische beoordelingen die voorheen meer dan een uur in beslag namen, vergen nu slechts 5 minuten.

Meer tijd voor strategisch advies

Routinematige taken worden sneller afgerond, waardoor er meer tijd vrijkomt voor strategische werkzaamheden met een hoge toegevoegde waarde.

Transacties worden sneller afgerond

Commerciële teams ontvangen sneller juridisch advies, waardoor zij deals sneller kunnen afronden.

Verbeterde consistentie

Juridische beoordelingen zijn nu meer gestandaardiseerd, wat het risicobeheer verbetert.

Schaalbaarheid

Het juridische team kan de groei van de onderneming nu ondersteunen zonder dat het personeelsbestand in hetzelfde tempo hoeft mee te groeien.

Van verzoek tot uitkomst

Ontdek hoe LEGALFLY juridische werkzaamheden end-to-end stroomlijnt, uitvoert en beheert, binnen elk team, elke jurisdictie en elke workflow.

Donkere verloopachtergrond

Van verzoek tot uitkomst

Ontdek hoe LEGALFLY juridische werkzaamheden end-to-end stroomlijnt, uitvoert en beheert, binnen elk team, elke jurisdictie en elke workflow.

Donkere verloopachtergrond

Van verzoek tot uitkomst

Ontdek hoe LEGALFLY juridische werkzaamheden end-to-end stroomlijnt, uitvoert en beheert, binnen elk team, elke jurisdictie en elke workflow.

Donkere verloopachtergrond