Laatst bijgewerkt:
Deze algemene voorwaarden (de "Algemene Voorwaarden") zijn van toepassing op alle Bestelformulieren (zoals hieronder gedefinieerd) die worden aangegaan door LegalFly BV, een vennootschap naar Belgisch recht, gevestigd te Veldstraat 88/301, 9000 Gent (België) ("LegalFly") en de rechtspersoon of natuurlijke persoon die in het Bestelformulier als klant wordt aangeduid (de "Klant"), behoudens voor zover hiervan uitdrukkelijk schriftelijk wordt afgeweken en deze worden vervangen door andersluidende contractuele overeenkomsten tussen LegalFly en de Klant.
LegalFly en de Klant worden hierna gezamenlijk aangeduid als de "Partijen" en individueel als een "Partij".
Specifieke dienstvoorwaarden, productdetails en/of abonnementsvoorwaarden worden uiteengezet in toepasselijke Bestelbon(nen), die elk bindend worden voor de Partijen en onderworpen zijn aan deze Algemene Voorwaarden en de daarin genoemde documenten na ondertekening van een Bestelbon.
Elke Bestelbon wordt beheerst door en omvat de volgende documenten die van kracht zijn op de datum van de laatste update van dergelijke documenten, gezamenlijk aangeduid als de "Overeenkomst", bestaande uit:
1. de Bestelbon;
2. de Gegevensverwerkingsovereenkomst (indien van toepassing);
3. deze Algemene Voorwaarden.
In geval van tegenstrijdigheid geldt de voorrangsregeling zoals hierboven uiteengezet in aflopende volgorde.
LegalFly behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden eenzijdig en te allen tijde te wijzigen, mits voorafgaande schriftelijke kennisgeving van dergelijke wijzigingen aan de Klant (waaronder begrepen maar niet beperkt tot per e-mail) (de "Kennisgeving"). In dat geval kan de Klant deze Overeenkomst binnen vijftien (15) dagen na een dergelijke kennisgeving beëindigen door LegalFly schriftelijk van deze beëindiging in kennis te stellen. Indien de Klant LegalFly niet van deze beëindiging in kennis stelt, worden de nieuwe voorwaarden van kracht met ingang van de datum die in de Kennisgeving is vermeld.
Tenzij anders bepaald, hebben de in deze Overeenkomst gebruikte gedefinieerde termen de betekenis zoals uiteengezet in Artikel 1.
Deze Overeenkomst regelt:
1. Het abonnement van de Klant op de SaaS-oplossing vermeld in de Bestelbon die aan de Klant ter beschikking wordt gesteld in overeenstemming met de voorwaarden van deze Overeenkomst; en/of
2. Het abonnement van de Klant op of de aankoop van aanvullende Professionele Diensten zoals uiteengezet in de Bestelbon.
1. Definities
1.1. Voor de toepassing van deze Overeenkomst hebben, naast de elders in deze Overeenkomst met een hoofdletter gedefinieerde termen, de volgende termen de volgende betekenis:
"Verbonden Vennootschap" betekent een verbonden vennootschap in de zin van artikel 1:20 van het Belgische Wetboek van vennootschappen en verenigingen.
"Artikel" betekent een artikel van deze Algemene Voorwaarden.
"Klantgegevens" betekent elk document, materiaal, data of informatie van welke aard dan ook die door of namens de Klant wordt geüpload of ingediend bij de SaaS-oplossing of die wordt gegenereerd of verwerkt door of namens de Klant met behulp van de Software.
"Documentatie" betekent alle door LegalFly verstrekte documentatie met betrekking tot het gebruik van de SaaS-oplossing.
"DPA" betekent de LegalFly Gegevensverwerkingsovereenkomst zoals toepasselijk tussen de Klant en LegalFly.
"Ingangsdatum" betekent de vroegste van (i) de datum waarop de Klant de desbetreffende Bestelbon ondertekent, of (ii) de datum waarop LegalFly de eerste betaling met betrekking tot een Bestelbon ontvangt.
"Eindgebruiker" betekent elke natuurlijke persoon die door de Klant is gemachtigd om de Software namens de Klant te gebruiken.
"Intellectuele Eigendomsrechten" betekent alle thans bekende of hierna ontstane (a) rechten verbonden aan auteursrechtelijke werken, met inbegrip van maar niet beperkt tot auteursrechten, vatbare werken (met inbegrip van maar niet beperkt tot topografieën van halfgeleiderproducten) en morele rechten; (b) merken, handelsstijlen, handelsnamen, maatschappelijke benamingen of dienstenmerkrechten; (c) rechten op bedrijfsgeheimen en andere vertrouwelijke informatie (met inbegrip van maar niet beperkt tot ideeën, informatie, verbeteringen, specificaties, tekeningen, programmeursaantekeningen, ontdekkingen en voorstellen); (d) octrooien, octrooiaanvragen en uitvindingen (al dan niet octrooieerbaar), knowhow en industriële eigendomsrechten; (e) logo's, lay-outontwerprechten, modelrechten, databankenrechten sui generis, en andere eigendomsrechten van elke soort en aard anders dan merken, dienstenmerken, handelsstijlen en soortgelijke rechten; al dan niet geregistreerd, (f) computerprogrammatuur (met inbegrip van maar niet beperkt tot broncode en objectcode), gegevens, databanken en documentatie daarvan en (g) alle registraties, aanvragen, hernieuwingen, verlengingen of heruitgaven van het voorgaande, in elk geval in enig rechtsgebied wereldwijd;
"Bestelbon" betekent elke offerte of ander besteldocument met betrekking tot het gebruik van de SaaS-oplossing of de levering van Professionele Diensten.
"Professionele Diensten" betekent de implementatiediensten, opleidingsdiensten of enige andere professionele diensten zoals uiteengezet in de toepasselijke Bestelbon.
"SaaS-oplossing" betekent de Software zoals geïdentificeerd in de Bestelbon en die door LegalFly "as a service" wordt geleverd via een webportaal en/of mobiele applicatie.
"Software" betekent het door LegalFly ontwikkelde bedrijfseigen computerprogramma of de applicatie die het kernonderdeel vormt van de SaaS-oplossing.
"Abonnementstermijn" betekent de maandelijkse abonnementstermijn zoals aangegeven in de Bestelbon, en omvat de "Initiële Termijn" en alle "Verlengingstermijnen" zoals uiteengezet in Artikel 13.1 van deze Algemene Voorwaarden.
2. Toegang, gebruik en beperkingen
2.1. Gedurende de Abonnementstermijn verleent LegalFly aan de Klant en haar Verbonden Vennootschappen een beperkt, herroepelijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar, niet-sublicentieerbaar, wereldwijd recht om: (i) toegang te verkrijgen tot en gebruik te maken van de SaaS-oplossing in overeenstemming met de Documentatie, uitsluitend voor de interne bedrijfsdoeleinden van de Klant, en onderworpen aan de voorwaarden van deze Overeenkomst en eventuele aanvullende licentieparameters of -beperkingen die op de Bestelbon zijn vermeld; en (ii) een redelijk aantal kopieën van de Documentatie te gebruiken en te maken in verband met haar geautoriseerde gebruik van de SaaS-oplossing.
2.2. De Bestelbon vermeldt een maximaal aantal Eindgebruikers. De Klant kan op elk gewenst moment verzoeken om verhoging van het maximale aantal Eindgebruikers. Na bevestiging door LegalFly, zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is na een dergelijk verzoek, ontvangt de Klant een bijgewerkte Bestelbon met het nieuwe maximale aantal Eindgebruikers en de bijbehorende Vergoedingen, met onmiddellijke ingang (tenzij anders aangegeven in de Bestelbon). Daarnaast kan de Klant verzoeken om het maximale aantal Eindgebruikers te verlagen bij verlenging van de Initiële Termijn of een Verlengingstermijn. In het geval van een jaarabonnement dient een dergelijk verzoek ten minste zestig (60) dagen voorafgaand aan de verlengingsdatum schriftelijk aan LegalFly te worden meegedeeld. Na bevestiging door LegalFly van een dergelijk verzoek ontvangt de Klant een bijgewerkte Bestelbon, of worden de gegevens op het account van de Klant binnen de SaaS-software bijgewerkt met het nieuwe maximale aantal Eindgebruikers en de bijbehorende Vergoedingen, met ingang van de aanvang van de volgende Verlengingstermijn (tenzij anders aangegeven).
2.3. De Klant erkent dat in het geval een Eindgebruiker niet langer onder een actief abonnement valt (bijvoorbeeld als gevolg van een downgrading van het abonnement), de Eindgebruiker de toegang tot zijn/haar account verliest. De Klant erkent dat in het geval het abonnement wordt beëindigd en er geen ander abonnement van toepassing zal zijn (een gedowngraded of geüpgraded abonnement), alle Eindgebruikers op de beëindigingsdatum de toegang tot hun accounts verliezen.
2.4. Om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de SaaS-oplossing dient de Klant een beheerdersaccount aan te maken en bij het instellen daarvan actuele, volledige en nauwkeurige informatie te verstrekken. De Klant zal Eindgebruikers aanwijzen die bevoegd zijn om inloggegevens in te stellen om de SaaS-oplossing te gebruiken zoals toegestaan onder deze Overeenkomst. De Klant zal via het beheerdersaccount een lijst van inloggegevens bijhouden. Het is strikt verboden dat één enkele inlogaccount door meer dan één Eindgebruiker wordt gebruikt. De Klant zal de nodige maatregelen treffen om de vertrouwelijkheid van elk wachtwoord en elke inlog te handhaven en ongeoorloofd gebruik te voorkomen. De Klant zal LegalFly onverwijld schriftelijk informeren indien zij vaststelt of vermoedt dat een onbevoegde werknemer of derde toegang heeft gekregen tot een account, wachtwoord en/of inlog. De Klant machtigt LegalFly om te vertrouwen op alle informatie en/of instructies die zijn uiteengezet in enige datatransmissie met gebruikmaking van het toegewezen wachtwoord of de toegewezen inlog, zonder nader onderzoek of navraag, ongeacht de werkelijke identiteit van de verzendende persoon, met betrekking tot de werking van LegalFly. Elk gebruik van het toegewezen wachtwoord of de inlog, al dan niet geautoriseerd door de Klant, is uitsluitend de verantwoordelijkheid en het risico van de Klant. De Klant zal LegalFly vrijwaren, verdedigen en schadeloos stellen tegen elke vordering, procedure, verlies of schade gebaseerd op enig gebruik, misbruik of ongeoorloofd gebruik van de wachtwoorden en inloggegevens van de Klant.
2.5. De Klant verbindt zich ertoe en garandeert dat zij niet zal, en ervoor zal zorgen dat haar Eindgebruikers niet:
(i) de SaaS-oplossing en enig ander intellectueel eigendom van LegalFly kopiëren, aanpassen, wijzigen, vertalen, modificeren of er afgeleide werken van maken, zonder de uitdrukkelijke toestemming van LegalFly;
(ii) de geabonneerde hoeveelheden, gebruikers of andere aansprakenparameters van de SaaS-oplossing zoals uiteengezet in de toepasselijke Bestelbon overschrijden zonder voorafgaande goedkeuring van LegalFly;
(iii) de aan de Klant onder deze Overeenkomst verleende rechten overdragen, verkopen, doorverkopen, sublicentiëren, verhuren, leasen, in time-sharing geven, distribueren of op andere wijze overdragen aan enige derde;
(iv) de broncode (of onderliggende ideeën, algoritmen, structuur of organisatie) van de Software wijzigen, decompileren, onderwerpen aan reverse engineering, demonteren of anderszins trachten af te leiden of te bepalen, behalve en uitsluitend voor zover een dergelijke activiteit uitdrukkelijk is toegestaan door het toepasselijk recht;
(v) de SaaS-oplossing gebruiken voor het genereren van ongevraagde e-mailreclame of spam;
(vi) de integriteit of prestaties van de SaaS-oplossing verstoren of belemmeren;
(vii) trachten ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot de SaaS-oplossing of de daaraan gerelateerde systemen of netwerken, of ongeautoriseerde penetratietests uitvoeren op de SaaS-oplossing;
(viii) de SaaS-oplossing gebruiken op een wijze die inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten, publiciteitsrechten of privacyrechten van derden, of om lasterlijke, smaadlijke of anderszins onwettige gegevens op te slaan of over te dragen;
(ix) enig geautomatiseerd proces van hoog volume, elektronisch of manueel proces gebruiken om toegang te krijgen tot de SaaS-oplossing, deze te doorzoeken of daaruit informatie te verzamelen (met inbegrip van maar niet beperkt tot robots, spiders of scripts); of
(x) enige auteursrechtaanduiding, digitale watermerken, eigendomsaanduidingen of andere kennisgevingen die zijn opgenomen in de SaaS-oplossing wijzigen, verwijderen of onleesbaar maken.
3. Verplichtingen van de klant
3.1. De Klant zal LegalFly alle noodzakelijke informatie, documentatie en medewerking verstrekken zoals redelijkerwijs verzocht, teneinde LegalFly in staat te stellen haar verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst na te komen.
3.2. In aanvulling op de overige in deze Overeenkomst uiteengezette verplichtingen, zal de Klant:
(i) de SaaS-oplossing uitsluitend gebruiken in overeenstemming met de voorwaarden van deze Overeenkomst;
(ii) de SaaS-oplossing uitsluitend gebruiken in overeenstemming met alle op de Klant toepasselijke wet- en regelgeving.
(iii) verantwoordelijk zijn voor het tot stand brengen en onderhouden van haar netwerkverbindingen en telecommunicatieverbindingen vanuit haar systemen naar de SaaS-oplossing;
(iv) de nodige voorzorgsmaatregelen treffen om de introductie en verspreiding van een virus of enig ander schadelijk software- of gegevensbestanddeel in de SaaS-oplossing te voorkomen;
(v) regelmatig back-ups maken van haar Klantgegevens; en
(vi) de SaaS-oplossing zorgvuldig en met de nodige toewijding gebruiken (handelend als een redelijke onderneming/persoon geplaatst in dezelfde situatie).
3.3. De Klant is verantwoordelijk voor de naleving van de voorwaarden van deze Overeenkomst door haar Eindgebruikers. De Klant zal LegalFly en haar onderaannemers verdedigen, vrijwaren en schadeloos stellen tegen alle vorderingen als gevolg van het gebruik van de SaaS-oplossing door haar Eindgebruiker in strijd met deze Overeenkomst.
4. Diensten
4.1. Indien de Klant Professionele Diensten bestelt bij LegalFly, zullen de Partijen een afzonderlijke Bestelbon (of ander schriftelijk document) opstellen, waarin (i) de reikwijdte van de door LegalFly te leveren Professionele Diensten, en (ii) de bijbehorende geraamde vergoedingen worden beschreven. Elke door de Partijen verleden Bestelbon verwijst naar en is onderworpen aan de voorwaarden van deze Algemene Voorwaarden en kan aanvullende voorwaarden bevatten.
4.2. In het geval dat de Klant LegalFly verzoekt om assistentie te verlenen bij het gebruik van de SaaS-oplossing, stemt de Klant ermee in en erkent zij dat aan een medewerker van de ondersteuningsdienst van LegalFly toegang kan worden verleend tot het account van een Eindgebruiker of alle Eindgebruikers en de relevante Klantgegevens die toegankelijk zijn op dergelijke account(s) van de Eindgebruiker(s). LegalFly zal de vertrouwelijkheidsverplichtingen zoals uiteengezet in deze Algemene Voorwaarden en haar verplichtingen zoals uiteengezet in de DPA naleven. De Klant zal ervoor zorgen dat de verlening van assistentie en toegang tot Klantgegevens door LegalFly geen inbreuk maakt op enige wettelijke of contractuele verplichtingen van de Klant, en de Klant zal LegalFly vrijwaren en schadeloos stellen voor alle aanspraken van derden die daarop betrekking hebben.
5. Klantgegevens
5.1. De Klant behoudt de exclusieve eigendom van en/of rechten op het gebruik van alle Klantgegevens. De Klant verleent alle rechten en toestemmingen met betrekking tot Klantgegevens die noodzakelijk of nuttig zijn voor LegalFly om haar verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst na te komen. De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid, kwaliteit, integriteit, wettigheid, betrouwbaarheid, geschiktheid en het intellectuele eigendomsrecht of het recht tot gebruik van de Klantgegevens. De Klant zal ervoor zorgen dat de Klantgegevens rechtmatig worden verkregen en zal, waar relevant, de Klantgegevens regelmatig controleren en up-to-date houden.
5.2. Klantgegevens zullen niet worden gebruikt om de SaaS-oplossing te trainen zonder de toestemming van de Klant.
5.3. De Klant is verantwoordelijk voor het uploaden van de Klantgegevens op de SaaS-oplossing. In het geval dat LegalFly bijstand verleent bij een dergelijke upload, blijft de Klant verantwoordelijk voor het waarborgen dat alle Klantgegevens correct zijn en volledig zijn geüpload, en draagt LegalFly dienaangaande geen enkele aansprakelijkheid.
5.4. De Klant stemt ermee in dat LegalFly kwantitatieve gegevens die zijn afgeleid van het gebruik van de SaaS-oplossing mag verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor sectoranalyses, benchmarking, analyse, marketing en andere zakelijke doeleinden. Alle verzamelde, gebruikte en openbaar gemaakte gegevens zullen uitsluitend in geaggregeerde vorm zijn en zullen de Klant en/of Klantgegevens niet identificeren.
5.5. De Klant zal LegalFly vrijwaren, verdedigen en schadeloos stellen tegen elke vordering (van derden), procedure, verlies of schade gebaseerd op enig gebruik, misbruik of ongeoorloofd gebruik van de Klantgegevens.
6. Intellectuele eigendomsrechten
6.1. Alle intellectuele eigendomsrechten die voorafgaand aan de Overeenkomst aan een Partij toebehoorden, blijven bij die Partij berusten. De SaaS-oplossing, met inbegrip van maar niet beperkt tot alle onderliggende gegevens, software, platforms, algoritmen, technologie, applicatie- en websiteontwerp, alle informatie, diensten, teksten, feedback, bestanden, geluid, muziek, video's, diverse applicaties, sociale grafieken, organisatie, structuur, specificaties, functies en alle wijzigingen, verbeteringen en afgeleiden daarvan en alle daaraan gerelateerde intellectuele eigendomsrechten zijn het eigendom van LegalFly en/of haar respectieve Verbonden Vennootschappen, die alle rechten, titels en belangen in verband daarmee behouden. Voor alle duidelijkheid: LegalFly maakt geen aanspraak op gegevens, inhoud, foto's, video's of ander materiaal dat door de Klant of een van de Eindgebruikers van de Klant naar de SaaS-oplossing is geüpload.
6.2. In de verhouding tussen de Klant en LegalFly is de Klant de eigenaar van de Klantgegevens. De Klant verleent LegalFly en haar Verbonden Vennootschappen en dienstverleners hierbij een wereldwijde, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om Klantgegevens te verzamelen, op te slaan, te onderhouden, te wijzigen en te verwerken zoals vereist om de SaaS-oplossing, de Professionele Diensten of enige andere diensten (zoals het verlenen van assistentie krachtens Artikel 4.2) aan de Klant te leveren.
6.3. De Klant kan LegalFly incidenteel suggesties, opmerkingen voor verbeteringen of functionaliteit, of andere feedback verstrekken, met uitsluiting van Klantgegevens, met betrekking tot de SaaS-oplossing ("Feedback"). LegalFly zal naar eigen goeddunken beslissen of zij al dan niet overgaat tot het ontwikkelen van de gevraagde verbeteringen, nieuwe functies of functionaliteit. De Klant verleent LegalFly hierbij een royaltyvrije, volledig volgestorte, wereldwijde, overdraagbare, sublicentieerbare, onherroepelijke, eeuwigdurende licentie om (a) de Feedback te kopiëren, te distribueren, over te dragen, weer te geven, uit te voeren en er afgeleide werken van te maken; en (b) de Feedback en/of enig onderwerp daarvan te gebruiken, met inbegrip van maar niet beperkt tot het recht om producten of diensten te ontwikkelen, te vervaardigen, te laten vervaardigen, in de handel te brengen, te promoten, te verkopen, te laten verkopen, te koop aan te bieden, te laten aanbieden voor verkoop, in te voeren, te laten invoeren, te verhuren, te verstrekken en/of te leasen die de Feedback en/of enig onderwerp daarvan in de praktijk brengen of belichamen, of zijn geconfigureerd voor gebruik bij het in de praktijk brengen daarvan.
7. Vrijwaring
7.1. Behoudens de bepalingen hierin, vrijwaart LegalFly de Klant en stelt zij haar schadeloos tegen vorderingen, aanspraken of procedures die worden ingesteld door enige persoon die beweert dat het gebruik van de SaaS-oplossing door de Klant inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van die persoon (hierna een "Inbreukvordering").
7.2. In geval van een Inbreukvordering:
(i) dient de Klant LegalFly onverwijld schriftelijk in kennis te stellen van een dergelijke Inbreukvordering of van enige kennisgeving die aan deze actie voorafgaat zodra zij daarvan kennis heeft genomen, en LegalFly de volledige en exclusieve bevoegdheid te geven voor, en informatie en bijstand te verlenen bij, de verdediging en de schikking van de Inbreukvordering;
(ii) stemt de Klant ermee in, indien een Inbreukvordering bij rechterlijke uitspraak is vastgesteld, LegalFly toe te staan, naar haar keuze en op haar kosten: (a) hetzij het recht te verwerven om de SaaS-oplossing of het inbreukmakende gedeelte daarvan rechtmatig te blijven gebruiken, hetzij (b) met redelijke inspanningen en tegen redelijke kosten de SaaS-oplossing of het inbreukmakende gedeelte daarvan te vervangen of te wijzigen om deze niet-inbreukmakend te maken, met behoud van substantieel vergelijkbare functionaliteit. Indien noch (a) noch (b) door LegalFly kan worden verwezenlijkt met redelijke inspanningen en tegen redelijke kosten, het inbreukmakende gedeelte uit de SaaS-oplossing te verwijderen, in welk geval de vergoedingen vanaf dat moment billijk worden aangepast om een dergelijke verwijdering te weerspiegelen, hetzij de desbetreffende licentie te beëindigen en aan de Klant het pro-rata resterende bedrag te betalen van de vergoedingen die de Klant aan LegalFly heeft betaald voor dat gedeelte van de SaaS-oplossing waarop de Inbreukvordering betrekking heeft.
7.3. Indien het niet mogelijk is om de in Artikel 7.2(ii) genoemde rechtsmiddelen toe te passen, is LegalFly, met inachtneming van de voorwaarden van Artikel 8, aansprakelijk voor de betaling van de schadevergoeding die de Klant gehouden is te betalen als gevolg van een definitieve rechterlijke beslissing of een goedgekeurde vaststellingsovereenkomst tussen de Klant en een derde (onder voorbehoud van voorafgaande goedkeuring door LegalFly).
7.4. LegalFly kan onder geen beding aansprakelijk worden gesteld of verplicht worden de Klant te vrijwaren of schadeloos te stellen voor enige Inbreukvordering in het geval dat de Klant niet heeft gehandeld in overeenstemming met Artikel 7.2, of voor een Inbreukvordering die voortvloeit uit (i) een schending door de Klant (of haar Eindgebruiker) van de voorwaarden van deze Overeenkomst, (ii) enige wijziging van de SaaS-oplossing of het relevante inbreukmakende gedeelte daarvan die niet door of namens LegalFly is aangebracht, (iii) het gebruik van de SaaS-oplossing of het relevante inbreukmakende gedeelte daarvan voor een doel dat niet is beoogd volgens deze Overeenkomst of niet in overeenstemming met de Documentatie, (iv) wijzigingen, configuraties of implementaties van de SaaS-oplossing die zijn uitgevoerd overeenkomstig de specifieke instructies van de Klant, (v) het gebruik van de SaaS-oplossing of het relevante inbreukmakende gedeelte daarvan in combinatie met enig product en/of diensten die niet door LegalFly zijn geleverd of goedgekeurd, of enig product en/of diensten anders dan die welke uitdrukkelijk door of namens LegalFly zijn toegestaan.
7.5. Het voorgaande bevat de volledige verplichtingen van LegalFly met betrekking tot inbreuk op eigendomsrechten van derden. Het voorgaande wordt uitsluitend ten gunste van de Klant verstrekt en komt in de plaats van alle garanties van niet-inbreuk met betrekking tot de SaaS-oplossing of enig onderdeel daarvan.
8. Aansprakelijkheid
8.1. In geen geval is LegalFly aansprakelijk voor bijzondere, incidentele, punitieve, indirecte, exemplaire of gevolgschade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gederfde inkomsten, winstderving, vervangende goederen, verlies van technologie, rechten of diensten, verlies van gegevens, of onderbreking of verlies van gebruik van diensten of apparatuur, zelfs indien zij op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade, ongeacht of deze voortvloeit uit een theorie van contractuele aansprakelijkheid, onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins. LegalFly is niet verantwoordelijk voor verliezen die voortvloeien uit beslissingen die zijn genomen op basis van de gegevens of inhoud die via de SaaS-oplossing is gegenereerd.
8.2. De cumulatieve, totale aansprakelijkheid van LegalFly om welke reden dan ook (hetzij op basis van overeenkomst, onrechtmatige daad, met inbegrip van nalatigheid en risicoaansprakelijkheid) in verband met deze overeenkomst of de diensten zal in geen geval het bedrag overschrijden dat door de Klant aan LegalFly is betaald voor de periode van twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot aansprakelijkheid.
8.3. De in dit Artikel 8 opgenomen beperkingen zijn eveneens van toepassing op de vrijwarings- en herstelverplichtingen van LegalFly zoals opgenomen in Artikel 7.
9. Vertrouwelijkheid
9.1. Alle informatie die door een partij (de "Bekendmakende Partij") aan de andere partij (de "Ontvangende Partij") mondeling of schriftelijk wordt bekendgemaakt en die als vertrouwelijk is aangeduid of die redelijkerwijs als vertrouwelijk moet worden begrepen gezien de aard van de informatie en de omstandigheden van bekendmaking (de "Vertrouwelijke Informatie"). In het bijzonder moet alle informatie met betrekking tot de onderneming, zaken, producten, ontwikkelingen, bedrijfsgeheimen, knowhow, personeel, klanten en leveranciers van elk van de partijen als vertrouwelijk worden beschouwd.
9.2. Voor alle Vertrouwelijke Informatie die tijdens de Abonnementstermijn wordt ontvangen, zal de Ontvangende Partij dezelfde mate van zorgvuldigheid betrachten die zij gebruikt om de vertrouwelijkheid van haar eigen soortgelijke Vertrouwelijke Informatie te beschermen, doch niet minder dan een redelijke mate van zorgvuldigheid.
9.3. De Ontvangende Partij mag Vertrouwelijke Informatie van de Bekendmakende Partij bekendmaken voor zover dit wettelijk verplicht is, mits de Ontvangende Partij de Bekendmakende Partij vooraf in kennis stelt van de verplichte bekendmaking, voor zover wettelijk toegestaan.
9.4. De bepalingen van dit Artikel 9 blijven van kracht na het verstrijken of de beëindiging van deze Overeenkomst gedurende een periode van vijf (5) jaar.
10. Garantie
10.1. LegalFly zal de Professionele Diensten uitvoeren en toegang verlenen tot de SaaS-oplossing op professionele wijze, met gebruikmaking van alle redelijke deskundigheid en zorg. De Professionele Diensten worden uitgevoerd door gekwalificeerd en ervaren personeel. Niettegenstaande het voorgaande garandeert LegalFly niet dat, gezien de huidige stand van de techniek, het gebruik van de SaaS-oplossing ononderbroken zal zijn, noch dat de SaaS-oplossing en de Documentatie zullen voldoen aan de vereisten van de Klant, compatibel zullen zijn met of functioneren met andere goederen, diensten of technologieën die niet in de Documentatie zijn opgenomen, of vrij zullen zijn van schadelijke code of fouten.
10.2. De Klant erkent dat de SaaS-oplossing dient als een hulpmiddel of instrument dat door (juridische) professionals met de nodige zorg en toewijding kan worden gebruikt. De Klant erkent en stemt er uitdrukkelijk mee in dat, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in deze Overeenkomst, de SaaS-oplossing geen daadwerkelijke begeleiding of advies geeft over juridische of andere aangelegenheden. De Klant begrijpt dat alle door de SaaS-oplossing gegenereerde informatie uitsluitend ter referentie dient en niet mag worden beschouwd als professioneel (juridisch) advies of als vervanging van dergelijk advies. De Klant draagt de volledige verantwoordelijkheid voor het verifiëren en staven van de nauwkeurigheid en geldigheid van alle informatie of resultaten die door de SaaS-oplossing worden geproduceerd. Alle garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de output van de SaaS-oplossing, worden van de hand gewezen.
10.3. DE UITDRUKKELIJKE GARANTIES DIE IN DIT ARTIKEL 10 WORDEN BESCHREVEN OF WAARNAAR WORDT VERWEZEN, ZIJN DE ENIGE GARANTIES DIE DOOR LEGALFLY WORDEN GEGEVEN MET BETREKKING TOT DE SAAS-OPLOSSING OF DIENSTEN, EN TREDEN IN DE PLAATS VAN, EN LEGALFLY WIJST HIERBIJ ALLE ANDERE GARANTIES, VOORWAARDEN OF VERKLARINGEN AF (HETZIJ UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, MONDELING OF SCHRIFTELIJK), MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES VAN EIGENDOM, NIET-INBREUK, INFORMATIE, VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL (ONGEACHT OF LEGALFLY OP DE HOOGTE IS OF REDEN HEEFT OM OP DE HOOGTE TE ZIJN VAN EEN DERGELIJK DOEL).
11. Vergoedingen en betaling
11.1. De Klant zal LegalFly de alsdan toepasselijke vergoedingen betalen zoals beschreven in de Bestelbon (de "Vergoedingen"). De Vergoedingen zijn exclusief btw en/of andere belastingen en (lokale) heffingen. Alle prijzen zijn in EUR en verschuldigd in EUR. LegalFly zal facturen voor de Vergoedingen vooraf op jaarbasis uitreiken (voor jaarabonnementen), tenzij andere facturatieafspraken zijn vastgelegd in de Bestelbon.
11.2. LegalFly behoudt zich het recht voor om aanvullende vergoedingen in rekening te brengen in het geval dat het aantal Eindgebruikers wordt overschreden, tenzij LegalFly hiervoor voorafgaande schriftelijke toestemming heeft gegeven of zoals uiteengezet in een Bestelbon.
11.3. LegalFly heeft het recht om de Vergoedingen op jaarbasis op 1 januari van elk jaar aan te passen voor algemene prijsindexering. De indexering wordt gebaseerd op de volgende formule:
Fn = Fo (0,2 + 0,8 (Sn/So))
Waarbij: Fn = nieuwe vergoeding
Fo = oude vergoeding
Sn = referentieloonkostenindex zoals laatst gepubliceerd door de technologiefederatie Agoria (Agoria Digitale Index) voorafgaand aan de aanpassing van de vergoeding.
So = referentieloonkosten gepubliceerd door Agoria (Agoria Digitale Index), geldig voor de maand voorafgaand aan de inwerkingtreding van de Overeenkomst).
De aanpassing van de Vergoedingen op basis van de algemene prijsindexering wordt van kracht bij de verlenging van de alsdan lopende Initiële Termijn of Verlengingstermijn.
11.4. LegalFly kan naar haar redelijke discretie de overeengekomen Vergoedingen eenmaal per jaar verhogen bij hernieuwing van de alsdan geldende Initiële of Verlengingstermijn. LegalFly zal de Klant dertig (30) dagen vóór de datum waarop de verhoging van kracht wordt, schriftelijk in kennis stellen van de verhoging. Indien de Klant niet instemt met de verhoging van de Vergoedingen, kan zij binnen vijftien (15) dagen na ontvangst van de kennisgeving het abonnement beëindigen op het tijdstip waarop de verhoogde Vergoedingen van kracht zouden worden. Indien de Klant dit recht op beëindiging niet uitoefent, wordt dit beschouwd als aanvaarding van de tariefverhoging en zijn de geactualiseerde Vergoedingen van toepassing op de Verlengingstermijnen.
11.5. Door LegalFly uitgereikte facturen zijn opeisbaar en betaalbaar binnen dertig (30) dagen na de factuurdatum (tenzij anders aangegeven op de toepasselijke Bestelbon).
11.6. Alle door de Klant op de op de factuur vermelde vervaldag niet-betaalde bedragen leveren van rechtswege rente op overeenkomstig de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties. Betwiste bedragen worden uitsluitend te goeder trouw opgeworpen en de Klant zal LegalFly hiervan zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk en ten minste binnen dertig (30) dagen na ontvangst van een factuur op de hoogte stellen. De Klant zal alle redelijke invorderingskosten betalen, met inbegrip van advocatenhonoraria en kosten van incassobureaus.
11.7. LegalFly is bevoegd om de levering van de SaaS-oplossing en/of de levering van Professionele Diensten zonder voorafgaande waarschuwing op te schorten in geval van laattijdige betaling.
12. Gegevensbescherming
Indien en voor zover LegalFly toegang heeft tot persoonsgegevens, d.w.z. informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, van de Klant in het kader van de levering van de SaaS-oplossing, zullen de Partijen voorafgaand aan de aanvang van de verwerking een overeenkomstige DPA sluiten en de ondertekende DPA aan deze Overeenkomst hechten.
13. Looptijd en beëindiging
13.1. Deze Overeenkomst treedt in werking op de Ingangsdatum en blijft van kracht tot het einde van de Abonnementstermijn. De "Initiële Termijn" vangt aan op de datum waarop LegalFly de eerste betaling van de Klant voor het gebruik van de SaaS-oplossing heeft ontvangen en heeft de duur zoals aangegeven in de Bestelbon ((1) jaar). Aan het einde van de Initiële Termijn wordt het abonnement automatisch verlengd en blijft het verlengd worden voor opeenvolgende perioden van dezelfde duur (perioden van (1) jaar; elk een "Verlengingstermijn"), tenzij een van de Partijen een opzegging doet: (i) uiterlijk zestig (60) kalenderdagen voor het einde van de alsdan lopende Initiële Termijn of Verlengingstermijn voor jaarabonnementen.
13.2. Elk van de Partijen kan deze Overeenkomst beëindigen door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de andere Partij indien de andere Partij een wezenlijke tekortkoming begaat onder deze Overeenkomst en nalaat deze tekortkoming te herstellen binnen dertig (30) kalenderdagen na ontvangst van een ingebrekestelling.
13.3. Elk van de Partijen kan deze Overeenkomst beëindigen door middel van een schriftelijke kennisgeving aan de andere Partij, met ingang van de datum van bezorging van een dergelijke kennisgeving, indien de andere Partij het voorwerp wordt van een vrijwillige of onvrijwillige faillissements-, insolventie- of soortgelijke procedure, dan wel anderszins liquideert of haar bedrijfsactiviteiten staakt.
13.4. Bij beëindiging van deze Overeenkomst om welke reden dan ook (i) zal de Klant LegalFly onverwijld alle Vergoedingen en andere bedragen betalen die aan LegalFly verschuldigd zijn op grond van deze Overeenkomst, tot en met de datum van beëindiging, (ii) zullen alle gebruiksrechten die op grond van deze Overeenkomst aan de Klant zijn verleend, met inbegrip van de rechten om de SaaS-oplossing te gebruiken krachtens Artikel 2, automatisch eindigen. De beëindiging van deze Overeenkomst om welke reden dan ook doet geen afbreuk aan rechten of rechtsmiddelen die vóór de daadwerkelijke beëindiging zijn opgebouwd.
Varia
14.1. Overmacht – Geen van de Partijen is jegens de andere partij aansprakelijk voor enige vertraging in de nakoming of niet-nakoming van enige verplichting op grond van deze Overeenkomst wanneer deze niet-nakoming of vertraging haar oorzaak vindt in een geval van overmacht, met inbegrip van doch niet beperkt tot overheidsmaatregelen, overstroming, brand, aardbeving, burgerlijke onrust, terroristische daden, stakingen of arbeidsconflicten, computer-, internet- of telecommunicatiestoringen, vertragingen of netwerkinbreuken, of denial-of-service-aanvallen, of enige andere oorzaak of oorzaken, hetzij van gelijke of verschillende aard, die buiten de redelijke controle van die partij liggen zolang een dergelijke oorzaak of oorzaken voortduren.
14.2. Publiciteit – LegalFly behoudt zich het recht voor om de Klant op te nemen in haar referentielijst, tenzij de Klant uitdrukkelijk anders verzoekt. De Klant machtigt LegalFly om haar naam te gebruiken in de referentiepublicaties die op de sociale media van LegalFly worden gepubliceerd en om haar logo te plaatsen op de website van LegalFly, alsook tijdens beurzen of enig ander evenement dat tot doel heeft de presentatie of promotie van de producten en diensten van LegalFly en alle andere media die aan ditzelfde doel bijdragen.
14.3. Geen afstand van recht – Het nalaten door een Partij om enig recht of enige bepaling in deze Overeenkomst af te dwingen, vormt geen afstand van een dergelijk recht of een dergelijke bepaling, tenzij dit schriftelijk door die Partij is erkend en aanvaard.
14.4. Kennisgevingen – Alle kennisgevingen, verzoeken, toestemmingen, eisen en andere communicaties hieronder moeten schriftelijk zijn en gericht zijn aan het adres van de ontvangende Partij zoals vermeld in de Bestelbon of zoals anderszins door de desbetreffende partij ter kennis gebracht in overeenstemming met deze Overeenkomst. LegalFly kan dergelijke kennisgevingen, verzoeken, toestemmingen, eisen en andere mededelingen richten aan het e-mailadres van de Klant dat op de Bestelbon is vermeld, of aan enig ander e-mailadres dat door de Klant wordt gebruikt om met LegalFly te communiceren.
14.5. Splitsbaarheid – Indien enige bepaling van deze Overeenkomst door een bevoegde rechtbank nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, zal een dergelijke bepaling zoveel mogelijk worden geïnterpreteerd overeenkomstig de bedoelingen van de ongeldige of niet-afdwingbare bepaling(en), terwijl alle overige bepalingen volledig van kracht blijven.
14.6. Voortbestaan – De bepalingen van deze Overeenkomst die uitdrukkelijk of stilzwijgend bedoeld zijn om na beëindiging van kracht te blijven, blijven van kracht na het verstrijken of de beëindiging van deze Overeenkomst.
14.7. Overdracht – Geen van de Partijen mag haar rechten of verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst overdragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere Partij, welke niet op onredelijke gronden zal worden onthouden, met dien verstande dat de Dienstverlener deze Overeenkomst mag overdragen of toewijzen aan een rechtsopvolger in het geval van een verkoop of fusie, waarbij een dergelijke overdracht of toewijzing van kracht wordt na schriftelijke kennisgeving aan de Klant.
14.8. Toepasselijk recht en bevoegdheid – Deze Overeenkomst en alle bestellingen van de Klant zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst of een bestelling van de Klant valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Gent, België.


